1.登入专属学员账号、密码，进入学员后台
2.在课程行事历，选择自己可以上课的日期及时间
3.上课时间到后，请提早五分钟进入教室
4.开始跟老师一对一在线学习
1. 上课时间为周一至周日早上6:00 - 凌晨2:00。
2. 24小时皆可在线预约选课。
2-1. 菲师课程：至少需在课前1小时预约选课。
◊每天21:30同时开启35天后课程
◊如果排定的授课老师临时无法上课，将安排其他优质老师来进行授课。
◊请进入【Hi家教 会员专区】里的【我的个人资料】设定是否【同意代课老师】，预设为【同意代课老师】。
2-2.中英师、欧美师、多元外语课程：至少需在课前3小时前预约选课。
3. 学员可于课前15分钟预约选课，并透过讯息平台确认订课成功与否；订课成功后，不得取消课程，如欲取消则视为已上课堂数。
4. 上课时间在11:00至23:50间，将于课前4小时收到E-mail及手机简讯课程通知！欲取消此服务，请洽服务顾问。(※注意：此为附加服务，请务必自行留意上课时间，恕不得以未收到通知作为补课事由。)
5.请于课程开始前5-10分钟，登入教学平台或Skype账号，并保持联机状态。若课程进行中，网络断线请即刻向客服反映，若断线为老师端因素且达10分钟以上，则会补一堂课给学员。
6.Hi学院为合法立案公司行号，如需申请上课证明，我们也会在课程结束后另外提供上课证书以兹证明。
7.若学员有特殊课程需求，教材须另行购买或自行提供。
1. 若您临时有事，无法如期上课，请于上课前3小时登入学员中心或来电取消课程。
2. 若未在3小时前取消课程，该堂将视同缺席并不提供补课。
3. 设有课程「异动」功能，可异动次数依照您所购买的堂数多寡而不同。
4. 若想变更上课时间，请先取消原订课程，重新预约新时段，每次异动皆会计算次数。
5. 如果课程异动是因为外教个人因素，则该课程异动次数会自动补回。
1.「7日鉴赏期」：
Hi学院学员享有7天鉴赏期权益，相关鉴赏期退费方式分为下列状况，请遵照以下原则办理：
• 依付款日起算7日内皆未上课，酌收行政作业费用100元后，将原购课金额全额无息退还学员。
• 学员于购买课程7日内已上课者，所上课程依原价计算，扣除已上课程费用并酌收行政作业费用100 元后，剩余金额无息退还学生。
2.「退费」：
若您经与服务顾问研商后，仍决定退费，请遵照以下原则办理:
2-1退费说明：
• 总堂数：为学员实际购买之堂数。
• 上课期限已过者，不予退费。
• 如欲退费，已上过之赠课部份依课程原价另行扣除费用。
• 任何退费申请，依规定收取行政费100元。
2-2退费标准：
• 自注册缴清后，已过7天鉴赏期但未使用任何课程者，退还70%学费。
• 自第一堂上课起，未逾该次购课总堂数三分之一者(有上过赠课的部分也列入已上过课程统计)，退还50%学费。(以上若学员为购课7日内，请依「7日鉴赏期」规定办理)
• 已上课逾总堂数三分之一者(有上过赠课的部分也列入已上过课程统计)，学费不予退还。
• 有特殊原因无法上课者请洽服务顾问。
• 若想变更上课时间，请先取消原订课程，重新预约新时段，每一次的异动皆会计算次数。
• 如果课程异动是因为老师个人因素造成，则该课程异动次数会自动补回。
3.「暂停」：
学员若因故需提出课程暂停申请，请检附相关具体文件，暂停期间最长不得超过半年，且一套课程仅限一次。
4. 「转让」：
课程转让或转换不另收手续费。赠课开课后不得转换其它课程，亲属或是相互推荐者得转: 让赠课。
5「异动」：
为提升学习的便利性和维护老师教学质量及学员上课权益，设有课程「异动」功能；可异 动次数为购买堂数的二分之一。
• 若想变更上课时间，请先取消原订课程，重新预约新时段，每一次的异动皆会计算次数。
• 如果课程异动是因为老师个人因素造成，则该课程异动次数会自动补回。
6.「课程延期」：
学员开通课程若无法于规定期限内上完课程，可向服务顾问提出申请课程延期。
• 展延费一个月为235元以此类推，需于课程有效期间内提出，课程结束后不得提出。
• 需检附相关具体文件，并经本公司审核同意。逾期未提出申请者视同放弃，不得再延期。
• 若无左证资料，课程延期最长不得超过总课程期间的四分之一。
我们接受银联卡、微信支付、支付宝、ATM转账及银行汇款。
我们接受美金(USD)、人民币(CNY)、港币(HKD)、澳门币(MOP)汇款。
★招商银行
收款行：招商银行股份有限公司广州天河支行
账号：120909687610201
户名：乂迪泩(广州)教育咨询有限公司
★澳門永豐銀行(港澳学生汇款)
步骤1. 至各大银行或将款项汇至如下
銀行名稱：BANK SINOPAC MO BRANCH
銀行代碼：SINOMOMX
戶名：Edison Technology Co., Ltd.
帳戶號碼：06000800026848
步骤2. 请将汇款账户后五码、姓名与金额MAIL至：service@edisonedutech.com或来电告知。
步骤3. 本公司确认收到汇款后将会主动mail或简讯通知您，并开启其课程。
若需开立收据/发票，请在报名前先行告知， 请提供贵公司全名、纳税人识别号、 中文姓名和邮寄住址，并请自付邮资(省内11元；省外20元)