职场专修

课程介绍

简报英语（Presentations）
本课程能提供您以英语进行简报常用到的单词、句型，及简报演说技巧，并可与老师在线一对一实时演练，使您正式进行英语简报演说时更加自信、流畅，达成沟通的目的。本课程内容含内简报开场、介绍主题介绍、接续话题、图表、总结、提问等，共6个单元。

电话英语（Telephoning）
本课程能提供您迅速建立电话英语常用的逻辑思考及应用，并透过角色扮演的情境教学模式，提升意简言赅的电话英语能力。本课程含电话转接、询问来电者的姓名、回电话、询问方便的时间、处理客诉电话，询问建议等，共6个单元。

电子邮件英语（Emails）
本课程能提供您迅速熟悉电子邮件里的惯用单词和语句，并学会礼貌恰当的书信用语与英语书信的写作技巧，让双方透过电子邮件进行更确实更有效率的沟通。本课程含电子邮件的介绍、正式与非正式的写法、询问的邮件、请求的邮件、讯息往返，做安排与确认安排等，共6个单元。

会议英语（Meetings）
本课程能提供您迅速学习以英语开会时常用单词、句型，并提供大量口说机会，让学习者能有效率地应用以英语主持会议的技巧。本课程内容含会面时间、开始会议、点出重点、提出赞成或反对意见、总结、结束会议，共6个单元。

社交英语（Socializing）
本课程能提供您迅速掌握使用英语进行社交时的常用单词、句型，并提供大量口说机会，让您更能有自信、有效率地以英语进行交际活动。本课程含接洽、欢迎访客、进一步了解、接待访客、出外用餐、建立商展客户网等，共6个单元。

协商英语（Negotiating）
本课程能使您对于谈判协商时的常用单词、句型快速上手，并提供大量口说机会，让学习者更能掌握协商谈判时的遣辞用字与谈判协商技巧。本课程内容含准备、设定目标、会议、提案、报价、处理僵局、协议等，共7个单元。

适用对象

•  课程适合给工作上拥有上述需求之商业人士

课程介绍

能源产业英语（Energy Industry）
本课程让您迅速掌握能源产业的常用英语单词、句型，并了解工作环境与产业未来趋势，让学习者更能掌握能源产业的英语沟通技巧。本课程包含能源业务介绍、市场与客户、保护环境、核能议题、投资计划、未来能源等5大单元。

物流仓储业英语（Logistics）
本课程提供您迅速熟悉物流仓储业产业：包括运输商、供货商、货运商和快递业者常用英语单词及句型，并了解目前产业趋势与工作环境，让你更能掌握物流仓储业的英语沟通技巧。本课程含物流介绍、物流服务、仓储管理和采购、运输方式、规划和安排运输、运送货物、仓储与保管、文件和金融等共8大单元。

制药业英语（Pharmaceutical Industry）
本课程提供学习者迅速掌握医药产业，包括：医药专业人士、化学家、配方科学家、实验室技术人员、医疗作家、临床研究员等人士常用的英语单词及句型，并了解目前产业趋势与工作环境，让学习者更能掌握医药领域的英语沟通技巧。本课程包含起始会议、药物发现和产品开发、质量保证和审查、活体测试、药品安全和法规、生产和包装等5大单元。

电信与信息科技业英语（Telecoms & IT）
本课程提供您迅速掌握电信、信息科技业的专业英语，包括常用的英语单词及句型，并了解目前产业趋势与工作环境，让学习者更能掌握信息科技领域的英语沟通技巧。本课程含电信与信息科技的融合、移动性、软件、因特网、数据中心和防护、服务、媒体、交际等共8大单元。

航空业英语（Aviation）
本课程提供您迅速学习航空产业的专业英语，包括飞行前检查、飞行路径、关闭引擎等（皆以ICAO Opera-tional Level4的指导方针操作）常用的英语单词及句型，并了解目前产业趋势与工作环境，让学习者更能掌握航空领域的英语沟通技巧。本课程含空中通讯介绍、飞行前要项、地面活动、起飞，爬升和航行、飞行途中事宜、联系方式和方法、降落、落地事宜等8大单元。

时尚产业英语（Fashion Industry）
本课程提供您迅速学习时尚产业的专业英语，包括服装设计、制作、生产、销售常用的英语单词及句型，并教授描述形貌与产业趋势、生产流程讨论、订定计划、预测品牌发展等用语，让学习者更能掌握时尚产业的英语沟通技巧。本课程含时尚介绍、时尚历史、纺织材质、服装制作、生产、销售、活动、零售等共8大单元。

空服机组人员英语（Cabin Crew）
本课程提供您迅速学习航空服务的专业英语，包括空服人员在机舱服务时常用的英语单词及句型，让学习者能清楚、自信、礼貌地与客户沟通，并拥有良好的英语沟通技巧。本课程含机组人员介绍、飞行前事宜、登机、客舱服务和设施、健康和医疗问题、安全与紧急事故、下降，落地和滞留、找工作等8大单元。

餐厅英语（Restaurant）
本课程提供您迅速学习餐饮服务的专业英语，包括餐饮服务人员常用的英语单词及句型，让学习者能清楚、自信、礼貌地与客户沟通，并拥有良好的英语沟通技巧。本课程含餐厅环境、餐厅员工、电话订位、欢迎客人和带位、闲聊、点饮料、点餐、难题处理、付账等共10大单元。

汽车制造业英语（Automobile Industry）
本课程提供您迅速学习汽车制造的专业英语，包括汽车制造商、供货商、经销商、营销企划单位等常用的英语单词及句型，让学习者能了解产业趋势，并拥有良好的英语沟通技巧。本课程含汽车介绍、外观、内里、引擎盖内部、性能和技术规格、安全、设计、未来趋势等共8大单元。

饭店英语（Hotel）
本课程提供您迅速学习饭店服务的专业英语，包括饭店服务人员常用的英语单词及句型，让学习者能了解产业趋势，并拥有良好的英语沟通技巧。本课程含电话询问、司机，门房，饭店的侍者、接待、设施、请求服务、路线、旅游规划、处理客诉、餐厅/酒吧、商务中心/活动策划、闲谈、付账、紧急情况、求职面试等共14个单元。

适用对象

•  适合从事上述产业的人士快速学习用

课程介绍

销售与采购英语（Sales and Purchasing）
本课程让您对销售采购的专业英语快速上手，无论买卖双方在管理国际客户、面对外国供货商、参加国际展览、处理客诉、查询事项等，都需要流利的商务英语，并能自信、有效地与客户沟通。本课程含工作与职责、开发新客户、出价、业务谈判、下订单与顾客服务，是一套完整且系统化的专业课程，共6个单元。

会计英语（Accounting）
本课程提供您迅速熟悉会计与财务的专业英语，提供学习者会计、财务领域常用的英语单词与句型，藉由不断练习，能自信、有效地与客户以英语沟通。本课程含会计介绍、财务报表和比率、税务会计、审计、管理会计、投资等，共6个单元。

客服英语（Customer Care）
本课程提供您迅速学习客户服务的专业英语，包括饭店、银行、服务台、客服中心等各种情境的英语用法，藉由不断的情境演练，能让学习者能自信、专业地使用英语为外籍顾客服务。本课程含客服介绍、与客户面对面、电话客服、客服中心的成功关键、写信客服、处理问题与客诉等，共6个单元。

人资英语（Human Resources）
本课程提供您迅速学习人力资源、商业管理领域的专业英语，并且藉由大量情境演练，让学习者能更了解工作上可能遇到的问题，并有效地以英语沟通并解决问题。本课程含招聘、筛选、员工关系、人力资源发展、奖励与报酬、劳资关系等，共6个单元。

法务英语（Legal Professionals）
本课程提供学习者迅速学习法务领域的专业英语，包括企业法律顾问、律师助理、法律助理、公证人等工作时常用的英语用语，并藉由不断的情境演练，让学习者能更了解法律工作实务，并有效地以英语沟通。本课程含创立事业、聘雇员工、买卖商品和服务、保护智财权、并购、风险管理和破产等，共6个单元。

营销与广告英语（Marketing and Advertising）
本课程提供学习者迅速学习市场营销和广告的专业英语，包括：向客户提案、广告规划、营销企划排程、公关新闻稿撰写等，并藉由不断的情境演练，让学习者能更了解营销广告工作实务，并能有效地以英语表达工作进度与职务内容。本课程含营销和广告介绍、寻找客户、规划营销策略、发想创造广告、营销工具、呈现公众形象、商展营销等，共7个单元。

适用对象

•  适合从事相关产业有英语需求的人士

课程介绍

社会新鲜人面试课程（Interview English for Freshmen）
7大主题（面试准备篇、自我介绍篇、背景经验篇、技术职能篇、个性价值观篇、产业问答篇、工作适性篇）＋43道面试问题的系统化学习，搭配角色扮演的情境模拟，让你能从容用英语应答，塑造良好个人形象，并能充分表达自己的需求、想法、经历，顺利迈出职场的第一步。

转职求职者面试课程（Interview English for Career Changers）
8大主题（面试准备篇、自我介绍篇、工作经历篇、技术职能篇、个性价值观篇、情境问题篇、产业问答篇、工作适性篇）+121道面试问题实战演练，透过角色扮演的情境模拟，让你能使用英语充分表达自己的经历、想法及对新职位的展望，大步迈向新职场。

快速上手面试课程（Interview English Crash Course）
本课程含6大主题，包含自我介绍、核心技能、最大长处介绍、休闲活动、上班时间和期望薪资等，专为在短时间内需快速上手的面试者准备，并设计最常见的英语面试问题，让你充份准备。每个问题除了提供合宜的回答范例，更能透过实际演练再依照面试者的需求设计，且老师会协助修正您的履历表，让面试者能灵活而充分地使用英语表达自我。

空服员面试课程（Interview English for Flight attendants）
课程内容包含个人特质、休闲与兴趣、学业与工作、应征动机、个人事务、对空服职务的看法、值勤时处理突发状况、英语广播词与实战演练等9大单元，针对即将报考空服工作面试的应试者，提供空服员考试常考问题，并依面试者的学经历，量身打造合宜的应答技巧，让应试者能增进口语流畅度，自信开口说英语。

适用对象

•  适合水平为Level 3-9的学员
•  对熟悉的事物拥有基本表达能力的程度即可
•  ※此课程为套装课程，为实际考虑各种情境所设计的面试问题，不得拆开购买。